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单笔订单满 399 元免运费，未满 399 元收取 12 元基础运费；偏远地区运费以客服确认为准。

订单未发货前，可在个人中心的订单详情中联系客服修改；已发货订单需等快递返回后再重新寄出。

未拆封、不影响二次销售的商品支持签收后七天内无理由退换；已拆封的护肤与彩妆商品出于卫生考虑不支持无理由退货。

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